← 戻る

オンラインショップ利用規約

オンラインショップ利用規約

株式会社biscuit（biscuit gallery）（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「https://shop.biscuitgallery.com/」（以下「本サイト」といいます。）が提供するオンラインショップ、その他各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、次のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本規約の内容をご確認いただき、同意の上で本サイト、本サービスをご利用いただけますようお願いいたします。

第１条（本規約の適用）
1.本規約は、本サイトと本サービスに基づく当社と利用者間のすべての取引に適用されます。
2.利用者は、本サイト又は本サービスの利用により、本規約に同意したとみな
されます。本規約に同意できない場合、利用者は、本サイトと本サービスを利
用することができません。
第２条（未成年者の利用禁止）
1.未成年者は、本サイトを利用することはできません。
2.本サイトを利用する利用者は、成年であること、又は成年でない場合は、適用法令の下で拘束力のある契約を締結することができることを表明し、保証します。
第３条（本サイト、本サービスの利用）
利用者は、法令、本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシー、ヘルプ等に従い、本サイト及び本サービスを利用するものとします。
第４条（売買契約の成立）
1.利用者は、商品の購入を希望する場合、本サイト上で明記する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
2.前項の申込みに伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容・決済方法等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、注文が完了します。なお、利用者が購入画面で決定した決済方法は、注文の完了後は変更できません。
3.注文の完了後、当社が別途定める決済方法により決済を行い、当社により商品の発送お知らせのメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間にその商品に関する売買契約が成立します。
第５条（お申込みの拒絶）
利用者によるお申込みを受けた場合も、次のいずれかに該当するときは、当社は、利用者からのお申込みをお断りすることができます。
(1) 本規約違反があるとき
(2) 過去に本規約違反があったとき
(3) 一度に大量の注文を行ったとき
(4) 過度に商品を返品したとき
(5) 第三者になりすまして注文を行ったとき
(6) 本サイトに虚偽の情報を入力するなど当社に対して虚偽の情報を伝えたとき
(7) 登録メールアドレスに対するご連絡が到達しなくなったとき
(8) クレジットカード会社の支払承認が受けられないことが明らかになったとき、クレジットカードの不正利用が発覚したとき又は不正利用の疑いがあるとき
(9) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為があるとき
(10) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力に属する者であると当社が判断したとき
(11) 申込み作品が店頭等で既に売約済みだったとき
(12)その他当社がお申込みをお断りする必要があると合理的に判断したとき
第６条（支払方法）
1.商品の支払い金額は、消費税を含む商品の購入代金及びこれに関する取り扱い手数料の合計となります。
2.商品の送料は、当社が負担する場合、商品の購入代金に含むものとし、利用者が負担する場合、商品の発送を着払いで行う、又は商品の商品ページに記載されている送料を別途事前に支払うものとします。
3.本サイトで購入された商品の支払いは、銀行振込、利用者本人名義のクレジットカードによる支払い、又は当社が別途認める支払方法に限ります。
4.金融機関への振込による商品の代金のお支払いの場合、当社は、利用者に対して、お支払期日、振込先口座、支払番号及びお支払方法について、電子メール等当社の定める方法でお知らせするものとします。
5.クレジットカードによるお支払いは次の事項をご確認の上でご利用ください。
（1）利用者は、商品の代金を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより支払うものとします。
（2）クレジットカードによるお支払いの場合、利用者がクレジットカード会社等との間で別途契約する条件に従います。
第７条（支払遅延等）
利用者が本規約に従って必要な支払いをしない場合若しくは遅延した場合又は本サイトに入力したクレジットカード若しくは金融機関の口座の利用が停止された場合、その他当社が支払いを受けられない可能性が高いと判断した場合、当社は、利用者に対して、お知らせすることなく、利用者との売買契約を解除、その他当社が適切と考える措置をとることができます。
第８条（商品の発送、引き渡し）
商品の発送は、利用者の商品の代金の決済が完了した後に、当社が行うものとします。
第９条（海外への商品の発送、引き渡し）
お届け先が日本国内でない場合、商品が利用者の国に到着した時点で課税される輸入関税や税金が課せられることがあります。通関のためのこのような追加料金は利用者のご負担となりますので、ご了承ください。
第１０条（引き渡しの完了）
商品は、利用者が購入申込み画面で指定する場所に納品されるものとし、その納品をもって商品の引き渡しの完了とします。
第１１条（注文のキャンセル）
注文のキャンセルは、注文の完了後、利用者による商品の代金の決済が完了するまでの期間に限り受け付けます。商品の配送準備中から商品の到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、注文のキャンセルをすることはできません。
第１２条（利用者のご都合による返品、交換）
利用者のご都合による商品の返品や交換は承っておりませんので、ご了承ください。
第１３条（返品）
1.商品が次のいずれかに該当する場合で、かつ、利用者が商品を受領後１か月以内に当社に連絡したときに限り、当社は、商品の返品を受け付けるものとします。
（1）商品に契約不適合があったとき
（2）ご注文内容と異なる商品が到着したとき
(3) 商品の配送中に破損したことが明らかなとき
2.商品の返品に必要な送料は、当社が負担するものとします。
第１４条（所有権の移転）
1.商品の所有権は、商品代金の支払いが完了し、かつ、商品の引き渡しが完了した時点で利用者に移転します。
2.前項の規定にかかわらず、クレジットカード決済をご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約により、商品の所有権がクレジットカード会社に留保されることがあります。クレジットカード会社の会員規約の内容をご確認ください。
第１５条（転売の禁止期間）
当社が本サイト上に転売が禁止される期間（以下「転売禁止期間」といいます。）を明示していた場合、当社による引き渡し完了日の翌日から起算して転売禁止期間「2年」が経過するまで、商品を第三者へ転売することが禁止されますので、ご了承ください。
第１６条（販売価格）
1.本サイト上の商品の表示価格は、表示時点の販売価格となります。
2.当社は、商品の販売価格を適宜変更することができます。なお、注文の完了後に販売価格が変更されることはありません。
3.商品及びその価格の掲載について正確な表示に努めておりますが、人為的ミスにより、本サイト中の価格表示が実際の販売価格と異なっていた場合、当社は、商品の売買契約を無効とすることができます。その場合、当社は、利用者に対して、速やかに実際の販売価格を連絡し、利用者による購入の意思確認をするか、又は再度改めて注文いただく等の対応をするものとします。
第１７条（免責事項）
当社は、明示的か、黙示的かを問わず、本サイト、本サービスを通じて提供される情報の正確性、完全性、特定の目的への適合性については保証をいたしかねます。
第１８条（商品の性質）
本サイトでは商品の色が正確に表示されるように努めております。もっとも、オンラインの特性上、モニターに表示される微妙なカラーのニュアンスは、ご使用のモニターの性能に左右されることから完全には表現できないことがありますので、ご承知おきください。
第１９条（登録情報の変更）
1. 利用者は、登録者情報の内容に変更が生じた場合、当社所定の方法で、自ら速やかにこれを変更するものとします。
2. 当社は、利用者が登録者情報の変更を怠った、又は誤ったことにより登録者又は第三者が被る損害について、一切の責任を負わないものとします。
3. 利用者は、登録者情報の変更を怠った、又は誤ったことにより当社からのお知らせが不到達となっても、そのお知らせは、通常到達すべき時点に到達したとみなされます。
第２０条（退会手続）
利用者は、本サービスからの退会を希望する場合、当社に申請して退会手続を行うことで退会することができます。
第２１条（IDとパスワードの管理）
1.利用者は、IDとパスワード等の保管、使用等の管理に関して、自らの責任で厳密に管理するものとします。
2.利用者が有するIDとパスワードは、利用者本人のみが使用するものとし、第三者（他の利用者を含みます。）に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
3.IDとパスワード等を利用して行われた行為はパスワード等を登録した利用者が行ったとみなします。ただし、万が一当社の故意又は過失により第三者が利用者のIDとパスワードを利用したときはこの限りではありません。
4. 利用者は、IDとパスワードが第三者により不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示に従うものとします。
5.当社は、利用者に対し、IDとパスワード等の使用等に関する確認のため、必要な資料の提出を求めることができます。利用者は、当社から資料の提出を求められた場合、速やかに指定された資料を提出するものとします。
第２２条（他サイトへのリンク）
本サイト、本サービスから他のウェブサイトやリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイトやリソースから本サイトへのリンクを提供していることがあります。リンク先のウェブサイトやリソースはそれぞれの独立した運営者が管理しておりますので、当社では内容や安全性について一切の責任を負いません。
第２３条（禁止事項）
利用者は、次の行為を一切行ってはならないものとします。利用者が禁止事項に違反した場合、当社は、本サイト、本サービスの利用停止、売買契約の解除、損害賠償の請求、その他当社が適当と判断する措置をとることができます。
(1) 本規約違反があるとき
(2) 過去に本規約違反があったとき
(3) 一度に大量の注文を行ったとき
(4) 過度に商品を返品したとき
(5) 第三者になりすまして注文を行ったとき
(6) 本サイトに虚偽の情報を入力するなど当社に対して虚偽の情報を伝えたとき
(7) 登録メールアドレスに対するご連絡が到達しなくなったとき
(8) クレジットカード会社の支払承認が受けられないことが明らかになったとき、クレジットカードの不正利用が発覚したとき又は不正利用の疑いがあるとき
(9) 他の利用者、第三者若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為があるとき
(10) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為があるとき
(11) コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サイトにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為があるとき
(12) その他本サイト、本サービスを提供することが不適切であると当社が判断したとき
第２４条（本サイトの停止と廃止）
1.当社は、本サイトの安定的な運営に最善を尽くしますが、本サイトの稼動状態を良好に保つため、次のいずれかの場合、利用者に事前にお知らせすることなく、本サイトの全部又は一部を停止又は廃止することができます。
（1）本サイト提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます。）の定期保守、緊急保守を行うとき
（2）火災、地震、台風、洪水、落雷、大雪等の天災地変により、システムの運用が困難になったとき
（3）戦争、内乱、テロ、暴動等の社会不安により、システムの運用が困難になったとき
（4）システムの不良又は第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になったとき
（5）行政機関又は司法機関から相当な根拠に基づき要請されたとき
（6）その他システムの停止又は廃止が必要と当社が判断したとき
2.当社は、いつでも利用者に事前にお知らせすることにより、本サイトの全部又は一部を停止又は廃止することができます。
第２５条（個人情報の取り扱い）
当社が取得する利用者の個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って、適正に取り扱うものとします。
第２６条（責任の範囲）
当社は、本サイトや本サービスの利用に関して、当社の故意又は重過失により利用者に損害が発生した場合、利用者が直接被った通常損害について、商品金額を上限として損害を賠償するものとします。
第２７条（消費者契約法）
1.本規約が消費者契約法（平成12年法律第61号）の消費者契約に当たる場合、本規約のうち当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されません。
2.前項の場合、利用者に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づく場合、当社は、利用者が直接被った通常損害について、商品金額を上限として損害を賠償するものとします。ただし、当社に故意又は重過失があるときには責任制限は適用されません。
第２８条（著作権等の権利の帰属）
1.本サイト、本サービス上のテキスト、画像、プログラム、ソフトウェア等の著作権、知的財産権、その他の財産的権利（以下「コンテンツ」といいます。）は当社又は権利者である第三者に帰属します。
2.利用者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、コンテンツを当社又は権利者の許諾を得ることなく使用することはできません。
第２９条（連絡方法）
1.本サイト、本サービスに関する当社から利用者へのご連絡は、本サイト上への掲示、Eメール、その他当社が適当と判断する方法により行います。
2. 当社は、最新の利用者登録情報におけるEメールアドレス宛てへのメールの送信によるお知らせをすることができます。
3.利用者は、当社がメールの送信によるお知らせをした場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信し、利用者がメールを閲覧可能になった時点又は当社がメールを送信してから24時間後のいずれか早い時点に当社からのお知らせが到達したとみなされます。
第３０条（不可抗力）
当社は、次の場合に、一時的に本サイトや本サービスが停止又は変更されたり、当社の義務の履行が遅れたりしても、利用者が直接的又は間接的に被った損害について、責任を負いません。
（1）火災、地震、台風、洪水、落雷、大雪等の天災地変が生じたとき
（2）感染症の流行、その他これに伴う感染予防又は回避のための措置が必要となったとき
(3)戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等が生じたとき
（4）当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかったとき
（5）当社が技術的に対応不可能な事由が生じたとき
(6) その他当社に帰責性なく不可抗力事由が生じたとき
第３１条（譲渡等の制限）
利用者は、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除き、本規約上の地位並びに本規約に基づく当社に対する権利及び義務を第三者に譲渡し、承継させ、又は処分しないものとします。
第３２条（事業の譲渡）
当社は、本サイト、本サービスに関する事業を他社に譲渡した場合、事業譲渡に伴い本利用規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務、利用者の登録事項、その他の顧客情報を事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、利用者はこのような譲渡について同意します。
第３３条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合も、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第３４条（本規約の変更）
1．当社は、本規約を適宜変更することができます。
2. 当社は、利用者の一般の利益に適合する本規約の変更の場合、利用者に対して、効力発生時期、変更内容をお知らせすることにより、本規約を変更することができます。
3. 当社は、利用者に不利益を含む本規約の変更をする場合、利用者に対して、事前に合理的な事前周知期間を設け、効力発生時期、変更内容をお知らせするものとします。
4.利用者は、本規約の変更の効力が生じた後に本サイトを利用した場合、変更後の本規約のすべての記載内容について同意したとみなされます。変更後の本規約に同意できない場合、利用者は本サイトを利用することができません。
第３５条（準拠法）
1．本規約は、日本法に準拠し、これに従って解釈されます。
2. 本規約には、国際物品売買契約に関する国際連合条約の各条項は適用されません。
第３６条（合意管轄）
本規約に関して当社と利用者との間に生じる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定：2021年3月1日